Подключите кабель и убедитесь, что интернет стабилен, затем отключите Ethernet и проверьте Wi‑Fi отдельно. Если сеть не видна, смотрите радио и диапазон; если подключается без интернета, сравнивайте IP, профиль сети и драйвер адаптера.
Что проверить в первую очередь
- Проверить, видит ли ПК нужный SSID
- Сравнить работу Wi‑Fi на другом устройстве
- Забыть только проблемный профиль сети и подключиться заново
- Посмотреть модель беспроводного адаптера и дату драйвера
Используйте кабель как контрольный канал
Не оставляйте Ethernet подключённым во время проверки Wi‑Fi: Windows может продолжать отправлять трафик по кабелю и создавать ложное ощущение, что беспроводная сеть исправна.
Сначала подтвердите интернет по кабелю, затем физически отключите его. После этого смотрите статус Wi‑Fi и IP-конфигурацию именно беспроводного интерфейса.
Если сеть вообще не видна
Проверьте, видит ли этот SSID телефон рядом с компьютером. Если сеть исчезла для всех устройств, проблема скорее в Wi‑Fi части роутера или выбранном диапазоне, чем в Windows.
Если другие устройства сеть видят, проверьте режим полёта, включение Wi‑Fi, поддержку диапазона адаптером и состояние устройства в диспетчере устройств.
Если подключение есть, но трафика нет
Сравните IP, шлюз и DNS на Ethernet и Wi‑Fi. Не копируйте параметры вручную вслепую: в обычной домашней сети оба интерфейса чаще получают конфигурацию автоматически.
Профиль Wi‑Fi можно забыть и создать заново, особенно если менялись пароль или параметры безопасности роутера. Это менее разрушительно, чем полный сетевой сброс Windows.
Драйвер и энергосбережение
Если проблема появилась после обновления Windows или драйвера, проверьте версию драйвера на сайте производителя ноутбука или адаптера. Не устанавливайте случайные драйвер-паки.
При обрывах после сна полезно отдельно проверить параметры питания адаптера. Но если Wi‑Fi не работает даже сразу после загрузки, сначала исключите базовую конфигурацию и диапазон.
Проверка после исправления
Подключитесь к Wi‑Fi, откройте несколько сайтов, скачайте небольшой файл и затем переведите ноутбук в сон с повторным подключением. Так проверяется не только первый успешный пакет, но и устойчивость профиля.
Если Wi‑Fi работает только рядом с роутером, это уже другой класс проблемы: уровень сигнала, помехи, расположение точки доступа или неисправность антенны.
Официальные материалы
Для системных инструментов, учётных записей, браузеров, сетей, накопителей и аппаратной диагностики сверяйтесь с актуальной документацией разработчика, производителя устройства или профильного стандарта.
Частые вопросы
Если кабель работает, роутер точно исправен?
Не полностью. WAN и проводной коммутатор могут быть исправны, а беспроводной модуль, настройки Wi‑Fi или антенны работать неправильно.
Можно ли удалить Wi‑Fi адаптер из диспетчера устройств?
Это допустимый поздний программный шаг, но сначала лучше проверить профиль сети, диапазон и официальный драйвер. После удаления убедитесь, что драйвер можно восстановить.
Почему телефон подключается, а ноутбук нет?
Причина может быть в поддерживаемом диапазоне, типе безопасности, старом драйвере или сохранённом профиле Windows.