Экспертная рубрика Zbscomp

Интернет и сети

Wi‑Fi, Ethernet, DHCP, DNS, VPN, роутеры, гостевые сети, видеозвонки и сетевые принтеры: диагностика по уровням без хаотичных сбросов. Материалы помогают выполнить безопасные проверки, сохранить данные и понять границу между самостоятельным действием и профессиональной диагностикой.

15 материаловFAQ и безопасные проверки
15 материалов рубрики переработаны вручную. Сначала отделяем физическое соединение и локальную сеть от DHCP, DNS, VPN и приложений; сброс роутера или сетевого стека оставляем на поздний этап.
Интернет и сети — база знаний Zbscomp
15 материаловИнструкции, причины, FAQ и связанные услуги
Материалы рубрики

Интернет и сети

Показано 15 материалов

Интернет и сети

Wi‑Fi подключён, но интернет не работает: как найти уровень сбоя

Wi‑Fi показывает подключение, но сайты не открываются. Как отдельно проверить роутер, IP, шлюз, DNS и Windows без сброса всей сети.

Читать материал →
Интернет и сети

Интернет работает по кабелю, но не по Wi‑Fi: где искать причину

Если Ethernet работает, а Wi‑Fi нет, провайдер уже не главный подозреваемый. Проверяем радио, профиль сети, адаптер, драйвер и диапазон.

Читать материал →
Интернет и сети

Роутер часто перезагружается: питание, нагрев или прошивка

Если роутер сам уходит в перезагрузку, сначала исключаем питание и перегрев, фиксируем время сбоев и только затем проверяем прошивку.

Читать материал →
Интернет и сети

Низкая скорость Wi‑Fi в другой комнате: как проверить покрытие

Wi‑Fi рядом с роутером быстрый, а через стену проседает. Как измерить разницу, выбрать диапазон и понять, нужен ли mesh или перенос точки.

Читать материал →
Интернет и сети

Компьютер не получает IP-адрес: DHCP, 169.254 и диагностика сети

Windows получила 169.254.x.x или адрес не выдаётся вообще. Как проверить DHCP, адаптер, кабель или Wi‑Fi и не прописывать случайный IP.

Читать материал →
Интернет и сети

DNS PROBE FINISHED NO INTERNET: как отделить DNS от общей сети

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET не всегда означает поломку DNS. Проверяем IP, шлюз, прокси, VPN и резолвер по порядку.

Читать материал →
Интернет и сети

Как выбрать место для Wi‑Fi роутера в квартире или офисе

Как выбрать место для роутера: центр зоны, высота, стены, металл, 2.4/5 ГГц и когда вместо перестановки уже нужен mesh или кабель.

Читать материал →
Интернет и сети

2.4 и 5 ГГц Wi‑Fi: какой диапазон выбрать для конкретного устройства

2.4 ГГц обычно дальше, 5 ГГц быстрее при хорошем сигнале. Как выбрать диапазон для ноутбука, ТВ, камеры и дальней комнаты.

Читать материал →
Интернет и сети

Как безопасно обновить прошивку роутера и не потерять настройки

Перед прошивкой роутера: точная модель и ревизия, backup настроек, стабильное питание и официальный файл. Что проверить до и после обновления.

Читать материал →
Интернет и сети

VPN подключается, но сайты не открываются: DNS, маршрут и прокси

VPN показывает Connected, но сайты не открываются. Как сравнить обычный канал и туннель, проверить DNS, маршруты, прокси и политику VPN.

Читать материал →
Интернет и сети

Не работает интернет после установки антивируса: что проверить безопасно

Если сеть пропала после антивируса, не отключайте защиту навсегда. Проверяем веб-защиту, firewall, прокси, сетевой фильтр и конфликт продуктов.

Читать материал →
Интернет и сети

Как настроить гостевую Wi‑Fi сеть и отделить её от домашней

Гостевой Wi‑Fi нужен не только ради второго пароля. Проверяем изоляцию клиентов, доступ к локальной сети, диапазоны и отдельный пароль.

Читать материал →
Интернет и сети

Почему видеозвонки прерываются: потери, jitter, Wi‑Fi и загрузка канала

Для Zoom и Teams важны не только мегабиты. Проверяем packet loss, jitter, задержку, Wi‑Fi, загрузку upload и фоновые синхронизации.

Читать материал →
Интернет и сети

Сетевой принтер периодически пропадает: IP, Wi‑Fi или Windows

Принтер то доступен, то Offline. Проверяем его IP, Wi‑Fi, DHCP, порт Windows, sleep и очередь печати без постоянного переустановления.

Читать материал →
Интернет и сети

Как проверить Ethernet-кабель и сетевую карту без лишней разборки

Нет Ethernet или линк пропадает. Проверяем индикаторы, другой кабель и порт, статус адаптера, драйвер и скорость согласования по порядку.

Читать материал →
Подход компьютерного мастера

Как пользоваться материалами рубрики

Инструкции Zbscomp построены от безопасных проверок к профессиональной диагностике. Не выполняйте форматирование, разборку, прошивку или сброс, если на устройстве находятся важные данные либо вы не можете оценить последствия.

Для удалённой помощи компьютер должен стабильно загружаться и иметь интернет. Аппаратные неисправности, отсутствие питания, изображения, необычные звуки накопителя и следы жидкости требуют очной проверки. Выезд Zbscomp доступен в Москве, программная помощь — по городам России.